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Dernière mise à jour : 28 septembre 2026
JV COMMERCE, entrepreneur individuel (EI) : Juliette VONISOA, 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France, SIRET 108 931 239 00017. Contact : contact@kelvane.fr ou page Contact.
| Donnée | Quand | Pourquoi |
|---|---|---|
| Nom, prénom | à la commande | préparer et expédier le colis |
| Adresses de livraison et de facturation | à la commande | livrer la commande |
| Adresse e-mail | à la commande, au formulaire, à l'inscription | confirmation, suivi, service client |
| Numéro de téléphone | à la commande (facultatif) | avis du transporteur |
| Données de paiement | au paiement | traitées uniquement par le prestataire de paiement, nous ne les voyons pas et ne les conservons pas |
| Données de navigation (cookies) | pendant la visite | fonctionnement du site, statistiques, publicité |
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Uniquement avec les prestataires nécessaires pour vous livrer et vous faire payer en sécurité : la plateforme qui héberge la boutique (Shopify), les prestataires de paiement, le transporteur, nos outils d'envoi d'e-mails et de mesure publicitaire. Certains peuvent traiter des données hors de l'Union européenne ; le transfert repose alors sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou sur une décision d'adéquation.
Nous ne vendons pas vos données.
Données de commande : 10 ans, pour obligation comptable. Compte client : tant qu'il est actif, puis 3 ans après le dernier contact. Formulaire de contact : 3 ans après le dernier échange. Cookies : selon la durée indiquée sur la page Cookies, 13 mois au plus.
Vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, en limiter le traitement ou vous y opposer, les recevoir dans un format portable, retirer votre consentement à tout moment et définir des directives sur leur sort après votre décès. Écrivez-nous à contact@kelvane.fr ; nous répondons sous un mois. Nous pouvons demander une pièce d'identité en cas de doute raisonnable.
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